Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo KAgent recopila, utiliza y protege la información relacionada con los usuarios y operaciones registradas dentro del sistema.

1. Información que podemos recopilar

• Datos de acceso: dominio, correo electrónico y credenciales de autenticación.
• Datos operativos: depósitos, retiros, pagos, giros, billeteras, comisiones, tickets y reportes.
• Datos técnicos: fecha, hora, dispositivo, navegador, dirección IP y registros de actividad necesarios para seguridad.

2. Uso de la información

Utilizamos la información para operar el sistema, brindar soporte, generar reportes, mantener trazabilidad, mejorar la seguridad y permitir la administración del punto de atención financiero.

3. Protección de datos

KAgent aplica controles administrativos y técnicos razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

4. Conservación de información

Los datos se conservan mientras la cuenta se encuentre activa o mientras sea necesario para fines operativos, legales, contables o de auditoría.

5. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información mediante los canales oficiales de soporte del proveedor del sistema.

6. Contacto

Para consultas sobre privacidad, comunícate con el responsable comercial o soporte oficial de KAgent.

Última actualización: mayo de 2026.

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